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ご予約前に必ずお読み下さい。

 注意事項

料金
当サイトに掲載されているツアーの内容および料金は諸事情により予告無く変更される場合がございますので、予め御了承ください。

運行及び送迎
交通事情・お祭り、気象条件、規定の催行人数に満たない場合、その他やむを得ない事情により運行を遅延、中止する場合がございますので、予めご了承ください。

当社の責任・免責事項
お客様または第三者の故意、また過失によりお客様が損害を被られた場合や、お客様の不注意による荷物紛失、忘れ物等に関しましては、当社はその責任を負いかねます。また、日本の旅行業法に基づく約款は適用されません。

 ご予約の流れ

ホテルのご予約 オプショナルツアー・エステのご予約
 
1. お申し込みフォーム送信
2. 24時間以内に弊社よりご予約内容確認のメールご返信
3. デポジットの代わりに、パスポートのコピーとクレジットカード番号をFAXにて弊社へ送信。
4. FAXを受取り次第ホテルご予約。ホテルのご予約完了次第、弊社よりご予約完了メール・確認書を送信。
5. 手続き完了
6. ご出発1週間前に最終確認メール送信。
  お客様
*確認書をお送りした時点でご予約が完了となります。
*デポジットの代わりにお送り頂くクレジットカード番号は、キャンセル料が発生する期間にキャンセルがない限り使用することはございません。受取りました情報は、漏えい等がないよう、責任を持って管理致します。


1. お申し込みフォーム送信
2. 24時間以内に弊社よりご予約内容確認のメールご返信
3. ご予約内容をご確認後、メール返信。
4. メールを受取り次第、ツアー・エステご予約。予約完了次第、弊社よりご予約完了メール・確認書を送信
5. 手続き完了
6. ご出発1週間前に最終確認メール送信。
  お客様
*確認書をお送りした時点でご予約が完了となります。
*ジョグジャカルタツアーは航空券の手配がございますので、デポジットが必要となります。お手数ですがデポジットの代わりとしてパスポートのコピーとクレジットカード番号をFAXにてお送り下さい。
 

 キャンセルについて

ホテルのキャンセル オプショナルツアー・エステのご予約
 
ホテルのキャンセル料・時期は各ホテルにより異なります。各ホテルのページにキャンセル料・時期を明記しておりますのでご予約前に必ずご確認下さい。またご予約完了時にも、キャンセルについてご連絡させて頂きます。


観光・アクティビティー・エステ
ツアー前日2日前までのキャンセル 無料
ツアー前日12時までのキャンセル 50%
ツアー前日12時から当日以降のキャンセル 100%
例外1:ジョグジャカルタツアー
ご予約が完了した時点からツアー日の8日前
までのキャンセル
25%
ツアー日の7日前から前日の12時までのキャンセル 75%
ツアー前日12時以降から当日以降のキャンセル 100%


キャンセル料がかかる期間でのお取り消しがあった場合は、お客様に確認後デポジットの代わりとしてお送り頂いたクレジットカードの番号へ規定の金額をチャージ又はバリ島にて直接お支払いをお願いにあがります。キャンセル料が発生する前に必ずご確認のメールをお送りさせて頂きますのでメールのご確認をよろしくお願い致します。

  お支払いについて

・お支払いはすべてバリ島到着後になります。
(一部高額商品につきましては事前にクレジットカードによる引き落としをお願いする場合があります。)

 ホテルを弊社にてご予約のお客様は、チェックイン時にロビーにて弊社の
 スタッフの方へお支払いをお願い致します。

 空港送迎を頼まれていない場合はロビーでお待ち合わせをし、お支払いをお願い
 致します。(メールにてお待ち合わせ時間をお知らせ致します。)
 
・弊社のオプショナルツアーのみご参加のお客様はツアー時に直接ガイドの方へ
 お支払いをお願い致します。。
 
・その他アクティビティー・エステへご参加のお客様は、ご滞在先のホテルへ弊社の
 スタッフがお伺いしホテルのロビーにて弊社のスタッフの方へのお支払いとなります。
 その時にバウチャー(ご予約券)と領収書をお渡し致します。
 (お支払いの時間はメールにてお知らせさせて頂きます。)
 但し、南部リゾートエリア以外のお客様は催行会社への直接のお支払いとなる場合
 がございます。(詳細はメールにてご連絡させて頂きます。)

・お支払いは、US$・日本円・ルピア・クレジットカード(VISA・MASTER)
 ご利用頂けます。

・日本円でのお支払いの場合、最終確認のお知らせの際に合わせてお送りさせて頂きます。

・クレジットカードのご利用の場合3%の手数料が加算され、当日のルピアレートで計算された
 ルピアの料金にてチャージされます。また弊社のオフィスにお越し頂きお支払い頂くこととなります

・トラベラーズチェック(T/C)はご利用頂けませんのでご注意下さい。

US$の注意
バリ島では下記のUS$の使用が出来ませんのでご注意下さい。
・1996年以前の紙幣
・ひどく汚れている、破れている紙幣
・紙幣番号CBの旧紙幣

お申し込みは上記内容にご同意いただいた上、こちらの専用フォームからどうぞ

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